adrio.digital

Pravne informacije

Politika privatnosti

Kako postupamo sa podacima o ličnosti na sajtu adrio.digital.

[NACRT — Popunite podatke o firmi označene u zagradama i dajte ovu politiku na proveru pravnom stručnjaku pre javnog objavljivanja sajta.]

Poslednje izmene: [DATUM]

1. Ko smo mi

Ovim sajtom upravlja [NAZIV PRAVNOG LICA / PREDUZETNIKA], [ADRESA SEDIŠTA], matični broj [MB], PIB [PIB] („Adrio Digital”, „mi”). Mi smo rukovalac podacima o ličnosti opisanim u ovoj politici. Kontakt: [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

  • Kontakt forma: ime i prezime, email adresa i — ako ih navedete — naziv firme, veb-sajt, usluge koje vas zanimaju, okvirni budžet i vaša poruka.
  • Email: sadržaj poruka koje nam pošaljete i naši odgovori.
  • Tehnički podaci: prilikom posete sajtu, naši provajderi hostinga i zaštite obrađuju tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta pregledača i vreme zahteva u serverskim logovima, radi isporuke i zaštite sajta.
  • Analitika (samo uz vašu saglasnost): ako prihvatite analitičke kolačiće, Google Analytics 4 prikuplja podatke o načinu korišćenja sajta, kao što su posećene stranice, vrsta uređaja i približna lokacija.

3. Svrha i pravni osnov obrade

  • Odgovor na vaš upit i priprema ponude — radnje preduzete na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovaramo na poslovne upite.
  • Rad, bezbednost i zaštita sajta i sprečavanje neželjenih poruka — naš legitimni interes.
  • Razumevanje načina korišćenja sajta — vaš pristanak, koji možete povući u bilo kom trenutku.
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza, kada je primenljivo.

Podatke o ličnosti obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, kada je primenljivo, Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

4. Kolačići i slične tehnologije

  • Neophodni: vaš izbor u vezi sa kolačićima čuva se u lokalnoj memoriji pregledača (adrio_consent) do 12 meseci. Naš provajder zaštite Cloudflare može da postavi neophodne kolačiće (npr. __cf_bm) radi zaštite sajta od botova.
  • Analitički (opcioni): Google Analytics kolačići (_ga, _ga_*) postavljaju se tek kada kliknete „Prihvati analitiku”. Signali za oglašavanje i personalizaciju nisu uključeni.

Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku preko linka „Podešavanja kolačića” u podnožju sajta.

5. Sa kim delimo podatke

Ne prodajemo podatke o ličnosti. Koristimo sledeće pružaoce usluga (obrađivače), koji podatke obrađuju u naše ime:

  • Hostinger — hosting sajta
  • Cloudflare — isporuka sadržaja, DNS i zaštita (kao i zaštita kontakt forme od neželjenih poruka, ako je uključena)
  • Google — poslovni email (Google Workspace), Google Analytics (samo uz saglasnost) i, ako se koristi, zakazivanje termina (Google Calendar)

Neki od ovih pružalaca usluga mogu obrađivati podatke van Srbije i EEA, uključujući Sjedinjene Američke Države. U takvim slučajevima prenos se zasniva na odgovarajućim merama zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule pružalaca usluga ili priznati okviri sertifikacije.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upiti iz kontakt forme i email prepiska: onoliko koliko je potrebno za obradu upita i najduže [24 MESECA] od poslednjeg kontakta, osim ako zakon ne zahteva duži rok ili ne započnemo poslovnu saradnju.
  • Google Analytics podaci: [14 MESECI] (rok čuvanja podešen u našem Analytics nalogu).
  • Serverski logovi: u skladu sa rokovima naših provajdera hostinga i zaštite.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku ili brisanje podataka o ličnosti, pravo na ograničenje obrade i prigovor, pravo na prenosivost podataka, kao i pravo da u bilo kom trenutku povučete pristanak, bez uticaja na zakonitost ranije obrade. Za ostvarivanje prava pišite na [email protected].

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs) ili nadležnom organu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

8. Bezbednost

Sajt se isporučuje preko HTTPS protokola, zaštićen je Cloudflare-om, a pristup primljenim upitima ograničen je na ovlašćena lica.

9. Izmene politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promene naše usluge ili zakonski zahtevi. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom.